Rozwijaj możliwości, których potrzebuje Twoja firma.
Zacznij od wymagań dotyczących roli i punktu początkowego swoich zespołów. Połącz luki z inicjatywami edukacyjnymi i przeglądaj postępy, zamiast mierzyć rozwój jedynie na podstawie ukończonych kursów.
Decyzja, do której musisz się przygotować
Nauka z określoną potrzebą
Ustal priorytety tego, co należy rozwinąć: Powiąż luki z konkretnymi obowiązkami i potrzebami.
Wykorzystaj swoje zasoby: Sprawdź, jak połączyć naukę i treści, z których już korzystasz, zgodnie z zakresem i integracją.
Sprawdź postęp: Rozróżnij udział, ukończenie i zmianę ocenianych umiejętności.
Jak platforma wzmacnia decyzję
Własne lekcje od ocenionego poziomu
Zacznij od ocenionego poziomu, aby ukierunkować lekcje z własnych zasobów platformy. Zaproponowana lekcja jest kolejnym krokiem i nie gwarantuje zamknięcia luki.
Zewnętrzne zasoby dla luki
Połącz lukę z zewnętrznymi zasobami dostępnymi w uzgodnionym zakresie. Platforma nie obiecuje konkretnego zewnętrznego katalogu.
Katalog klienta i ponowna ocena
Połącz lukę z katalogiem klienta, gdy jest dostępny, i uzgodnij ponowną ocenę postępu. Aktywność nie gwarantuje zamknięcia umiejętności.
Wspólny proces
Od luki do recenzji
Zdefiniuj miejsce docelowe. Popraw się w obecnej roli lub przygotuj się na inną.
Przejrzyj punkt wyjścia. Jakie dowody istnieją, a co wymaga jeszcze oceny.
Pracuj nad inicjatywą. Agenci proponują działania i zasoby; Twój zespół weryfikuje priorytety i zatwierdza to, co jest stosowane.
Przejrzyj nowe dowody. Uzgodnij sposób sprawdzania postępów i dostosowywania planu.
Przykład
Konkretna potrzeba. Własny kontekst.
Zespół musi wspierać bardziej złożony produkt. Inicjatywa wyróżnia wiedzę produktową, interpretację potrzeb klientów i możliwości komunikacyjne. Plan może łączyć zasoby własne organizacji i uzgodnione działania. W przeglądzie poszukuje się dowodów postępu; nie przedstawia zwykłej konsumpcji treści jako ulepszenia biznesu.
Przykład edukacyjny. Nie jest to przypadek klienta ani wynik platformy.
Propozycja, walidacja i działanie
Twój zespół zachowuje kontrolę.
TWS pracuje nad propozycjami rozwoju w oparciu o wymagania i luki. Klient weryfikuje priorytety, zaangażowanie czasu i zasoby. Flota agentów realizuje dostępne zatwierdzone działania; zakres treści zastrzeżonych i integracji jest uzgadniany, a nie zakładany jako uniwersalny.
Zanim wykonasz kolejny krok.
Podnoszenie i przekwalifikowanie
Jaka jest różnica między podnoszeniem kwalifikacji a przekwalifikowaniem?
Podnoszenie kwalifikacji wzmacnia możliwości związane z obecną rolą lub jej ewolucją. Przekwalifikowanie przygotowuje ludzi do wykonywania różnych obowiązków. W obu przypadkach wymagany jest cel podróży i dowód potwierdzający punkt początkowy.
Czy musimy zastąpić nasze szkolenie?
To nie jest podejście. Sprawdzamy, jak korzystać z zasobów i jakie połączenia obsługuje każdy system.
Czy ponowna ocena potwierdza zwrot z inwestycji?
Może dostarczyć dowodów na postęp mierzony odpowiednią metodą. Zwrot ekonomiczny wymaga wskaźników biznesowych i dodatkowej analizy.
Czy wszystko można rozwiązać za pomocą mikrolearningu?
Nie. Zakres nauki zależy od potrzeby; może wymagać zasobów i działań klienta oprócz tych dostępnych na platformie.
Co z naszymi własnymi szkoleniami?
Można je połączyć z wykrytymi lukami oraz zasobami zewnętrznymi i klienta, zgodnie z uzgodnionym katalogiem i zakresem. Platforma nie gwarantuje zamknięcia umiejętności przez aktywność i nie zastępuje decyzji zespołu.
Ta sama platforma, inne decyzje
Przejdź do kolejnego kroku.
Możliwości produktu:
Spraw, aby każda inicjatywa edukacyjna była odpowiedzią na potrzebę.
Opowiedz nam, co wymaga zmiany w Twoim zespole i jakimi zasobami dysponujesz. Przyjrzymy się sposobom kierowania rozwojem i sprawdzimy jego postęp.