एआई परिवर्तन कैसे काम करता है, इसके लिए अपनी टीमें तैयार करें।
एआई अपनाने के लिए हर भूमिका में समान तैयारी की आवश्यकता नहीं होती है। उन प्रक्रियाओं और जिम्मेदारियों से शुरुआत करें जो बदल रही हैं ताकि यह परिभाषित किया जा सके कि कौन सा ज्ञान और कौशल मूल्यांकन और विकास के लायक हैं।
वह निर्णय जिसकी तैयारी आपको करनी है
काम से जुड़ी तत्परता
भूमिका के आधार पर आवश्यकताओं में अंतर करें: पूरे कार्यबल के लिए गोद लेने को एक ही पाठ्यक्रम में न बदलें।
उपयोग मानदंड परिभाषित करें: लोगों को टूल, सीमाओं और समीक्षा परिणामों के बारे में क्या समझने की आवश्यकता है।
विकास का मार्गदर्शन करें: उपलब्ध साक्ष्यों को ठोस पहलों से जोड़ें।
साझा प्रक्रिया
तकनीकी परिवर्तन से लेकर तत्परता तक
परिवर्तन का वर्णन करें. कौन सी प्रक्रिया या जिम्मेदारी बदल रही है.
आवश्यकताओं की समीक्षा करें. व्यावसायिक ज्ञान, उपकरण का उपयोग और निरीक्षण क्षमताएं।
शुरुआती बिंदु की तुलना करें. क्या ज्ञात है और क्या अभी भी मूल्यांकन की आवश्यकता है।
पहल पर काम करें. एजेंटों के प्रस्तावों की समीक्षा करें और प्रासंगिक कार्रवाइयों को अधिकृत करें।
उदाहरण
एक स्पष्ट आवश्यकता। अपना संदर्भ।
एक टीम ग्राहकों के लिए प्रतिक्रियाएँ तैयार करने के लिए AI का उपयोग शुरू करती है। इसका उपयोग करने से पहले उत्पाद को जानना, संवेदनशील जानकारी की पहचान करना और प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करना आवश्यक है। यह पहल उन जिम्मेदारियों पर केंद्रित है; यह स्वचालन प्रतिशत निर्दिष्ट नहीं करता है या नौकरियों के ख़त्म होने की भविष्यवाणी नहीं करता है।
शैक्षिक उदाहरण। यह ग्राहक का मामला या प्लेटफ़ॉर्म का परिणाम नहीं है।
प्रस्ताव, सत्यापन और कार्रवाई
नियंत्रण आपकी टीम के पास रहता है।
TWS सहमत दायरे के भीतर विश्लेषण और प्रस्ताव प्रदान करता है। ग्राहक एआई के उपयोग के संदर्भ और निर्णयों को मान्य करता है। एजेंट अधिकृत कार्यों पर काम करते हैं; किसी प्रक्रिया को स्वचालित करने का निर्णय तत्परता मूल्यांकन से स्वचालित रूप से नहीं लिया जाता है।
अगला कदम उठाने से पहले।
एआई तत्परता
क्या यह एक सामान्य AI पाठ्यक्रम है?
इस उपयोग के मामले के लिए यह दृष्टिकोण नहीं है। तत्परता व्यवसाय में भूमिकाओं और परिवर्तनों से संबंधित है।
क्या यह भविष्यवाणी करता है कि कौन सी नौकरियाँ ख़त्म हो जाएँगी?
उस भविष्यवाणी का वादा नहीं किया गया है. किसी भी विश्लेषण की व्याख्या उसकी कार्यप्रणाली, मान्यताओं और दायरे के साथ की जानी चाहिए।
क्या हमें सभी को एक ही तरह से प्रशिक्षित करना होगा?
नहीं, आवश्यकता प्रत्येक समूह के कार्य और उपलब्ध साक्ष्य पर निर्भर करती है।
एआई तत्परता मूल्यांकन का क्या मतलब है?
यह वह जानकारी है जिसे इसकी विधि और सीमाओं के साथ समझाया जाना चाहिए। डेमो में, हम समीक्षा करेंगे कि प्लेटफ़ॉर्म क्या उपाय करता है और किन निर्णयों का समर्थन कर सकता है; यह कोई स्वचालित कानूनी प्रमाणीकरण नहीं है.
वही प्लेटफ़ॉर्म, अलग निर्णय
अगले कदम से जुड़ें।
उत्पाद क्षमताएँ:
जो काम बदल रहा है, उससे शुरुआत करें.
हमें बताएं कि आप एआई कहां पेश कर रहे हैं और आपकी टीमों को किन जिम्मेदारियों को बनाए रखने या विकसित करने की आवश्यकता है।