开发您的业务所需的能力。
从角色要求和团队的起点开始。将差距与学习计划联系起来并审查进度，而不是仅通过完成的课程来衡量发展。
您需要准备的决策
有明确需求的学习
优先考虑开发内容：将差距与具体责任和需求联系起来。
利用您的资源：根据范围和集成，回顾如何连接您已经使用的学习内容和内容。
检查进度：区分评估能力的参与、完成和变化。
共同流程
从差距到审查
定义目的地。改进当前角色或为另一个角色做好准备。
回顾起点。存在哪些证据以及哪些仍需要评估。
主动开展工作。代理人提出行动和资源；您的团队会验证优先级并授权所应用的内容。
审查新证据。商定如何检查进度和调整计划。
示例
具体需求，专属背景。
团队需要支持更复杂的产品。该举措突出了产品知识、对客户需求的解释和沟通能力。该计划可以结合组织自身的资源和商定的活动。审查寻求进展的证据；它不仅仅将内容消费呈现为业务改进。
教育示例，不是客户案例，也不是平台结果。
提案、验证与行动
您的团队始终掌握控制权。
TWS 根据需求和差距制定开发建议。客户验证优先级、时间承诺和资源。代理舰队执行可用的经批准的行动；专有内容和集成的范围是商定的，而不是假定是通用的。
迈出下一步之前。
技能提升和再培训
技能提升和再技能提升有什么区别？
技能提升可以增强当前角色或其演变的能力。重新培训让人们为承担不同的责任做好准备。两者都需要目的地和起点的证据。
我们是否必须更换我们的培训？
那不是方法。我们会审查如何使用您的资源以及每个系统支持哪些连接。
重新评估是否能证明投资回报率？
它可以提供使用适当方法衡量的进展的证据。经济回报需要商业指标和额外的分析。
微学习能解决一切问题吗？
不需要。学习范围取决于需要；除了平台上提供的资源和活动之外，它可能还需要客户资源和活动。
同一平台，不同决策
连接下一步。
产品能力：
让每一项学习举措都能满足需求。
告诉我们您的团队需要做出哪些改变以及您拥有哪些资源。我们会重新审视如何引导发展、检查进展。